11月20日上午，麗江市公共汽車有限公司總經理譚漸春走進FM97.7麗江旅游交通廣播直播間，與聽眾分享“我的公交我的城”的生動實踐。作為麗江公共交通發展的親歷者，譚漸春用數據與案例，講述了麗江城市公共交通的蛻變與展望。
麗江市公共汽車有限公司總經理譚漸春。（麗江融媒記者 和瓊 攝）
從1995年成立時的28名員工、7輛中巴車、3條線路，到如今的近400名員工、90%占比的新能源公交車，麗江市公共汽車有限公司實現了跨越式發展。2024年，運營里程達921.88萬公里，客運量突破1419.55萬人次，市中心城區已實現新能源公交車全覆蓋。“公交+文旅”模式的探索更是成效卓著，文旅專線從1條拓展至11條，2025年1月至10月，營業收入占比達75%，成為企業發展的重要支柱。
“我的公交我的城”活動走進麗江。(供圖)
智慧化升級讓出行更便捷。市民和游客通過“掌上公交”微信小程序即可實時查詢車輛位置與到站時間，掃碼支付功能則簡化了乘車流程。同時，新能源公交車的廣泛投放，契合了麗江旅游城市的定位，不僅減少了尾氣與噪聲污染，也彰顯了綠色發展理念，為麗江城市形象加分。
麗江新能源公交車。（供圖）
服務提升始終圍繞民生需求。麗江市公共汽車有限公司建立了駕駛員星級管理制度與獎懲機制，通過職業培訓提升服務能力。針對老年群體占比超45%的現狀，自2007年起推行免費乘車政策，累計發放老年卡9.23萬張、愛心卡5000余張，60歲以上老人免費乘車達1.2億人次。2023年10月起，33條線路的134輛公交車開通“普通話+納西語”雙語報站，4路、9路設為“敬老愛老專線”，切實解決了老人出行難題。
麗江101路玉龍雪山專線。（供圖）
線路優化與定制服務精準對接多元需求。24路新增濱江公園站點，10路途經中濟海公園，并通過銜接交通樞紐、減少繞行路段提升了運營效率。“日照金山”專線滿足游客清晨觀景需求，通學專線解決學生上下學難題，贏得社會廣泛認可。
通學公交專線車接麗江市兒童福利院的孩子們放學。（麗江融媒記者 和麗芬 攝）
然而，發展之路并非一帆風順，車輛緊缺與駕駛員短缺是當前的兩大難題。麗江市公共汽車有限公司正通過爭取政策資金支持、更換車輛電池、持續招聘等方式積極應對難題。下一步，公司將深化“公交+文旅”融合，拓展定制線路，升級智慧服務系統，推動線網向鄉村與新興區域延伸。
運行中的旅游專線車。（麗江融媒記者 和麗芬 攝）
“道通則人和，路暢則業興。”從古城煙火到雪山美景，麗江市公共汽車有限公司用30年時間織就了一張覆蓋民生、連接文旅的交通網絡。未來，麗江市公共汽車有限公司將繼續以民生為基、以創新為翼，讓每一趟出行都有溫度，為城市發展注入持久動力。
編輯/和瓊
責編/楊四見
終審/張衛國
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